全單買滿$200,即送多用途收納袋

全單買滿$399,再送Metallic 30cm 2合1充電傳輸線(金色) 或 滿$599,送隨身負離子空氣淨化器(紫色)

購買任何產品滿HK$240,即可免運費 (訂單少於HK$240,將收取HK$20運費)

全單買滿$200,即送多用途收納袋

全單買滿$399,再送Metallic 30cm 2合1充電傳輸線(金色) 或 滿$599,送隨身負離子空氣淨化器(紫色)

購買任何產品滿HK$240,即可免運費 (訂單少於HK$240,將收取HK$20運費)

全單買滿$200,即送多用途收納袋

你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x HK$0 {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

換貨政策

換貨安排(適用於香港地區)
Verbatim香港官方網上商店在訂單送出前會確保產品品質良好;惟運送途中或會出現產品破損情況,我們會安排再次運送貨品,不額外收取運費。故收到貨品後,請即檢查貨品是否完整,以及必須保留訂單電郵以作紀錄。

不可換貨的產品
●  產品收貨期已超過7天
●  產品包裝並非完好(例如包裝膠紙或盒被撕去)
●  產品已經開封、貨曾被使用損毀或不完整
●  任何免費贈品及試用裝禮品不設任何退換或保養
●  任何於Verbatim香港官方網上商店之外購買之產品
 
注意:我們在換貨之前,將檢查及驗證退回貨品,如發現情況未能符合我們的退換規條,所有退貨將不獲換貨或退款,Verbatim香港官方網上商店亦不會負責將貨品退回。

可安排換貨的產品
如貨品出錯、損毀、瑕疵和品質問題或有破損,我們會為你安排換貨或退貨。請在簽收貨品後的7天內辦理申請,限期後恕不接受。

換貨流程
請顧客清楚拍下該件貨品有問題的地方及說明退換貨原因,連同訂單編號及貨品名稱,電郵至Verbatim@bhelhk.comWhatsapp 至+852-5579-5340申請辦理換貨 (此電話號碼僅接收WHATSAPP訊息,不作通話使用)並於電郵主旨列明「Verbatim網上訂單」及「訂單編號」以確保換貨流程順利。當我們確認符合換貨條件後,你會收到回覆確認及換貨流程說明電郵,換貨必須前往指定的地點進行
注意﹕如你退回的貨品附送推廣贈品或特價購買產品,請將該貨品一併退回,否則退款時我們將會扣除該贈品或特價貨品的價值;如換同款產品,則無需退回該附送贈品或特價貨品。

無法派送的訂單:部份訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件、收件人之聯繫號碼是無法接通、收件人拒絕繳付稅項/ 拒絕提供身份證/ 未能為貨物進行報關或收件人拒收包裹等原因而被退回。當我們收到退回包裹時,會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的10%作為退回訂單處理費,餘數將按「退款政策」處理。 我們可以為客人安排送出被退回的包裹,但客人需要支付再次付運的運費。 
維修及保養
任何於Verbatim香港官方網上商店購買超過7日的產品(以收貨日起計),如需查詢維修及保養,請直接聯絡Verbatim客戶服務及維修中心處理。詳情如下:
地址 : 荃灣海盛路9號有線電視大樓28樓2804A室
電話: (852) 2679 8268
服務時間:星期一至五 10:00-19:30;星期六 10:00-18:00  (星期日及公眾假期休息)
本條款及細則以英文及中文撰寫。 如果兩個版本之間有任何衝突或歧異,均以英文版本者為準。如遇任何爭議,Verbatim (HK) Limited保留最終決定權。